Les 5 règles pour résoudre un problème
Par Marc Hoang d'Ornano le dimanche 18 février 2007, 15:05 - management - Lien permanent
- Qu'est-ce qui est bon ou bien venant de ce problème?
- Qu'est-ce qui n'est pas encore parfait?
- Qu'est-ce que je veux faire pour régler ce problème?
- Qu'est-ce que je ne veux plus faire pour régler ce problème?
- Quelles actions puis-je prendre qui m'aideront à résoudre ce problème en y prenant du plaisir?